Настоящая Политика конфиденциальности определяет порядок обработки и защиты персональных данных Пользователей сайта https://whatspet.ru (далее — Сайт) Индивидуальным предпринимателем Асаре Мартином Стюартом (ОГРНИП 323237500101783, ИНН 230803795101, далее — Оператор).
Политика составлена в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», иными нормативными актами РФ и действует в отношении всех персональных данных, которые Оператор может получить от Пользователя при использовании Сайта.
1. Общие положения
Оператор обеспечивает конфиденциальность и безопасность персональных данных Пользователей. Все данные обрабатываются исключительно на территории Российской Федерации. Трансграничная передача персональных данных не осуществляется.
2. Состав обрабатываемых персональных данных
При оформлении заказа, регистрации в личном кабинете или заполнении формы обратной связи Оператор собирает:

• имя;
• адрес электронной почты;
• номер телефона.

Автоматически собираются технические данные: IP-адрес, данные о браузере и устройстве, файлы cookie, данные веб-аналитики (при наличии подключённых счётчиков). Подробно — в Политике обработки файлов cookie.
3. Цели обработки

• обработка заказов на цифровые товары, вебинары, консультации и подписки;
• предоставление доступа к оплаченным материалам через личный кабинет;
• отправка уведомлений о заказе, оплате, доступе к материалам и продлении подписки;
• связь с Пользователем для консультаций и обработки обращений;
• аналитика и улучшение работы Сайта;
• выполнение требований законодательства РФ.

4. Правовые основания обработки
Обработка осуществляется с согласия Пользователя (ст. 9, 10 ФЗ-152), а также для исполнения договора (публичной оферты) и выполнения требований закона.
5. Кому передаются данные
Для исполнения заказа персональные данные Пользователя могут передаваться:

• платёжным системам, подключённым к Сайту (в том числе для проведения оплаты и формирования электронного чека);
• сервису личного кабинета (Tilda Members Area) — для предоставления доступа к оплаченным материалам;
• CRM-системе (Tilda CRM) — для учёта заказов и обращений;
• сервисам email- и мессенджер-рассылок — для отправки уведомлений о заказе и доступе.

Иным лицам данные передаются только с согласия Пользователя или по требованию законодательства РФ.
6. Порядок и сроки обработки
Данные хранятся до достижения целей обработки или отзыва согласия Пользователем. После этого данные уничтожаются или обезличиваются, за исключением случаев, когда более длительное хранение предусмотрено законодательством РФ (в том числе для целей бухгалтерского и налогового учёта).
7. Права Пользователя
Пользователь вправе:

• запрашивать доступ к своим персональным данным;
• требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных;
• отозвать согласие на обработку персональных данных;
• обжаловать действия Оператора в порядке, установленном законодательством РФ.

Для реализации указанных прав направляйте запрос на help@whatspet.ru.
8. Меры защиты
Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных Пользователей, включая ограничение доступа к данным и использование защищённых каналов передачи данных.
9. Иные условия
Использование Сайта означает согласие Пользователя с настоящей Политикой, Согласием на обработку персональных данных и Политикой обработки файлов cookie, размещёнными на Сайте.
Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Актуальная версия публикуется на Сайте по адресу: https://whatspet.ru/privacy
Оператор
Индивидуальный предприниматель Асаре Мартин Стюарт
ОГРНИП 323237500101783
ИНН 230803795101
Адрес: 350004, Россия, Краснодарский край, г. Краснодар, ул. Минская, д. 120, кв. 34
help@whatspet.ru
+7 (495) 198-74-55
Дата вступления в силу: 07.08.2026